长江商报 > 麦当劳斥资3亿美元收购科技公司 向智能化服务进军

麦当劳斥资3亿美元收购科技公司 向智能化服务进军

2019-03-27 14:43:29 来源:长江商报

长江商报讯(记者张璐)3月26日,麦当劳 (NYSE:MCD)宣布将收购以色列个性化营销公司 Dynamic Yield Ltd.,根据知情人透露,这笔收购案是麦当劳20年以来的最大一笔收购,价值或超过3亿美元。

接下来,Dynamic Yield Ltd.将帮助麦当劳在全球 120 多个国家的 37000 家餐厅提供个性化服务。麦当劳会利用它的技术制定个性化菜单,根据天气、时间或地区等因素,改变电子菜单上的商品展示方式。?#28909;?#22312;天气炎热时,餐厅的电子广告牌会推销雪糕,在天冷时,多展示热咖啡……

麦当劳CEO Easterbrook在一份声明中表?#33606;?#36890;过此次收购,我们将进一步提高个性化服务的水平,强化科技和数据在我们未来的发展过程中所扮演的角色,并以更快的速度实现我们的愿景,为我们的客户创造更个性化的体验。”

麦当劳CEO Steve Easterbrook曾经在接受美国CNBC采访时说,使用自助点餐机时人们会买得更多。“我们发现,顾客停留的越久,他们选的就越多。”

值得注意的是,近几年来,随着消费者?#36234;?#24247;食品的追求,减少食?#32654;?#22334;食品,以及外卖服务兴起,商店流量的减少的情况下,麦当劳所在的快餐餐饮行业充满了挑?#20581;?#40614;当劳本身也一直在进行转型。

不过这种大规模的改造过程,也影响到了美国市场的业绩。根据麦当劳2018年第四季度财报,美国同店销售额增长低于分析师预期的2.4%,实际增长仅2.3%;而这个数字更是远低于全球同店销售额4.4%的增长。

数据研究公司GlobalData Retail的分析师Neil Saunders曾分析称,麦当劳在美国市场压力很大,核心问题是成本增长超过了销售增长,?#19968;?#25253;正在减少,引发了特许经营商的不满和沮丧。

有?#30340;?#20154;士向记者表?#33606;?#40614;当劳很少进行收购交易,此次收购 Dynamic Yield ,说明希望通过加大在技术方面的?#24230;?#20174;竞争越来越激烈的餐饮业中获得增长,且麦当劳还在不断转型升级中探索。”


责编:ZB

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